Izvaja naloge na področjih:

• podpore uporabnikov pri uporabi lastnih in zunanjih ITK-storitev;
• testiranja, ocenjevanja in uvajanja razvitih aplikativnih rešitev in storitev;
• upravljanja z dogodki in incidenti v ITSP;
• stalnega spremljanja delovanja centralnega računalnika, rezervnega računalniškega centra in drugih IT-sistemov;
• kakovosti podatkov v podatkovnih zbirkah policije.