Sektor izvaja naloge na področjih:
- podpore uporabnikov pri uporabi lastnih in zunanjih ITK-storitev;
- testiranja, ocenjevanja in uvajanja razvitih aplikativnih rešitev in storitev;
- upravljanja z dogodki in incidenti v ITSP;
- stalnega spremljanja delovanja centralnega računalnika, rezervnega računalniškega centra in drugih IT-sistemov;
- kakovosti podatkov v podatkovnih zbirkah policije.